レンタサイクルサービスにおいて、当社が提供するサービス(以下「本サービス」といいます)の利用の諸条件を定めるものです。
第1条(適用)
- ユーザーは、本規約に同意をしたうえで、本規約の定めに従って本サービスを利用しなければなりません。ユーザーは、本サービスを利用することにより本規約に同意をしたものとみなされます。
- ユーザーは、本サービスを利用して自転車の使用を申込むに当たり、ユーザー自身が使用する自転車のほか、同行者が使用する自転車についても、併せて申込むことができますが、その場合は、当該同行者も、本規約に同意して利用を開始するものとします。
- 当社は、必要に応じ、本規約を変更できるものとします。当社は、本規約を変更した場合には、ウェブサイトにて公表するものとし、公表後、ユーザーが本サービスを利用した場合又は当社の定める期間内にアカウント削除の手続をとらなかった場合には、ユーザーは、本規約の変更に同意をしたとみなされるものとします。
第2条(ユーザー登録)
- ユーザー登録は、必ず本人が行い、正確な情報を入力してください。
- 複数のユーザー登録はできないものとします。
- ユーザーは、登録内容の変更がある場合、本サービスに登録したユーザーの情報を直ちに変更しなければならず、常にユーザー自身の正確な情報が登録されているよう、登録内容を管理及び修正する責任を負います。登録内容に変更があったにも関わらず、変更を行っていない場合、当社は、登録内容の変更のないものとして取り扱うことができます。
- 以下各号のいずれかに該当する場合は、ユーザーの登録ができないものとします。
①傷病、障害又は酒や薬物の影響などにより、自転車を安全に運転することが困難であると当社が判断した場合 ②過去の利用において、料金を滞納した場合 ③過去に本規約違反等により、本サービスの利用停止等の処分を受けている場合 ④登録内容に正確ではない情報、又は虚偽の情報が含まれている場合 ⑤当社の運営・サービス提供又は他のユーザーの利用を妨害、支障をきたす行為を行った場合やそのおそれがあると当社が判断した場合 ⑥暴力団、暴力団員及び暴力団員でなくなったときから5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業に属する者、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団等、テロリスト等、日本政府または外国政府が経済制裁の対象として指定する者(以下上記の9者を総称して「暴力団員等」といいます)、暴力団員等の共生者、その他これらに準ずる者(以下、上記のすべてを総称して「反社会的勢力」といいます)であると判明した場合、又は、反社会的勢力等が経営に実質的に関与している法人の役員、従業員である等反社会的勢力等と何らかの関係を有していると判明した場合 ⑦法令ないし本規約を遵守しない場合 ⑧当社がユーザーとして不適当であると判断する場合
第3条(アカウント情報)
- ユーザーは、アカウント情報を自ら管理する責任を負い、アカウント情報を第三者等に利用させたり、譲渡、賃貸、その他形態を問わず処分することはできません。
- アカウント情報の管理不十分による情報の漏洩、使用上の過誤、第三者の使用、不正アクセス等による損害の責任はユーザーが負うものとし、当社は故意又は重過失がない限り、責任を負いません。
- アカウント情報が不正に利用されたことにより当社に損害が生じた場合、ユーザーは当該損害を賠償するものとします。
第4条(役務提供契約)
- ユーザーは、自転車の使用を開始するにあたり、当社が運営するウェブサイトまたはアプリケーション内において、当社が定める方法により操作するものとし、この操作が完了することにより、本サービスに関する個別契約(以下、「役務提供契約」といいます)が締結されるものとします。
- 役務提供契約が締結された後に、ユーザーは、設定されたレンタル期間内において、自転車の引渡しを受け、その期間内に、定められた返却場所において、返還手続きを完了させるものとします。
- ユーザーは、設定されたレンタル期間内に、自転車の返還ができないときは、可及的速やかに、当社に連絡をして、その指示に従うものとします。
- 前項の場合、ユーザーは、返却が遅延したことにより、自転車の貸出しができない期間の利用料等、当社に発生した損害を賠償するものとします。
- ユーザーは、自転車の返還に当たって、自転車に、何らの遺留品がないことを確認して返還するものとします。当社は、遺留品の紛失などについて責任を負わず、また、遺留品を自由に処分できるものとし、ユーザーは当該処分につき何等の請求もしないものとします。
第5条(利用料等)
- 当社は、当社が運営するウェブサイトまたはアプリケーション内において料金表を公表するものとします。
- ユーザーは、当社が定めたオンラインシステム等の支払方法により、前項の料金を当社に対して支払うものとします。 また当社は、ユーザーから支払いを受けられない場合には、当社が定める他の決済手段により支払いを受けることができるものとします。
- ユーザーが必要な支払いを行わない場合もしくは遅延した場合は、当社は、ユーザーに通知することなく、本サービスの利用を停止することができるものとします。
- ユーザーが支払債務を遅延した場合、当社は、ユーザーに対し、年率14.6%の遅延損害金を請求することができるものとします。
第6条(禁止行為)
当社は、以下に定める行為を禁止します。 ①自転車をユーザー以外の者に使用をさせる行為 ②2人乗り(又はそれ以上の人数での乗車。ただし、2人乗り仕様の自転車を除く)、無謀運転、酒気帯び運転などの法令違反ないし危険な行為 ③乗入や駐車が禁止されている場所で使用・駐車する行為 ④自転車の構造・装置・付属品などの取り外しや改造をする行為 ⑤運転中に自転車が故障した場合に、運転を継続する行為 ⑥当社の運営・サービス提供又は他のユーザーの利用を妨害、支障をきたす行為を行った場合やそのおそれがあると当社が判断した場合 ⑦その他当社で不適切と判断する行為
第7条(自転車の管理)
- ユーザーは、レンタル期間中、善良な管理者の注意をもって自転車を使用・保管するものとします。
- ユーザーは、自転車の返還にあたり、借り受けた時の状態で返還するものとし、備品を含む自転車の全部または一部の損傷、紛失、盗難等が、ユーザーの故意若しくは過失によるものと判断される場合には、ユーザーは、修理費用、自転車の貸出しができない期間の利用料等、当社に発生した損害を賠償するものとします。
- ユーザーが、サイクルステーション以外の場所に自転車を駐輪または放置したことに起因して、自転車の撤去、保管等の諸費用の負担、返還までの利用料、その他当社に損害が生じた場合、ユーザーは当該損害を賠償するものとします。
第8条(故障、盗難、事故)
- ユーザーは、レンタル期間中に、パンクその他、自転車の異常または故障を発見したときは、直ちに利用を中止し、当社に連絡するとともに、当社の指示に従うものとします。
- ユーザーは、レンタル期間中に自転車の盗難などが発生したときは、直ちに盗難の状況などを所管の警察および当社に連絡するとともに、当社の指示に従うものとします。また、この場合、ユーザーは、自転車の盗難にかかる負担金として、当社が指定する金額を支払うものとします。
- 自転車のレンタル期間中に、当該自転車に係る事故が発生したときは、ユーザーは、事故の規模にかかわらず、直ちに事故の状況などを所管の警察および当社に連絡し、警察及び当社の指示に従うものとします。
- 前項の場合、ユーザーは、当社および当社が指定する保険会社が必要とする書類または証拠となるものを保存し、当社および当社が指定する保険会社が指定する期日までに提出するものとします。また、当該事故に関し、ユーザーが、第三者と示談または協定を締結するときは、あらかじめ当社の承諾を受けるものとします。
- ユーザーは、前項による他、自らの責任と費用において事故の処理・解決を図るものとします。
第9条(個人情報等の取扱い)
- 当社は、プライバシーポリシーに従って、ユーザーの個人情報及び個人データを取り扱います。
- ユーザーは、本サービスの前に、プライバシーポリシーを確認し、その内容に同意した上で、本サービスを利用するものとします。
第10条(知的財産権及びコンテンツ)
- 本サービスを構成する知的財産及びコンテンツ素材に関する権利は、当社に帰属しています。ユーザーは、当社の許可なく、これらを侵害する行為をしてはならないものとします。
- 当社は、ユーザーが本規約に違反するなど、不適切な行為を行った場合、当該ユーザーが掲載したあらゆるコンテンツを、事前の通知なしに変更及び削除できるものとします。
第11条(損害賠償)
- ユーザーが、本規約に違反した場合、故意過失を問わず、当該違反により損害を受けた当社及び第三者に対して、賠償責任を負うものとします。
- 当社は、本サービスに関連してユーザーが被った損害につき、故意又は重過失がない限り、賠償責任を負わないものとします。 また、当社の責任は、ユーザーに生じた損害のうち現実に発生した直接かつ通常の損害に限り、かつ、過去6ヵ月間において当該ユーザーから受領した利用料の累積総額を上限とします。
第12条(本サービスの中断・終了・変更)
- 当社は、サーバー、通信回線、システム、その他の設備の故障、障害の発生、不可抗力又はその他の理由により、本サービスの提供ができなくなった場合は、一時的に本サービスの全部又は一部の提供を中断・終了ないし変更することができるものとします。その際、ユーザーに損害が発生しても、当社は、故意又は重過失がない限り、賠償の責任を負わないものとします。
- ユーザーは、本サービスの提供を受けるために必要な、コンピュータ、スマートフォンその他の機器及びその通信環境等は、ユーザーの費用と責任において準備し維持するものとします。 また、当社は、本サービスがあらゆる機器等に適合することを保証するものではなく、機器等の準備、設置、操作に関し、一切関与せず、ユーザーに対するサポートも行いません。
第13条(退会)
- ユーザーは、当社に退会を希望する旨を問い合わせ、当社の判断により認められた場合には当社が指定する方法により退会することができます。但し、利用料の支払い、自転車の返還等、利用手続に未完のものがある場合は退会することができず、その手続を完了させた後に退会するものとします。
- 当社は、ユーザーが以下の各号のいずれかに該当した場合又は該当したと当社が判断した場合、事前の通知や事後の説明なしに、退会、ユーザー登録の取消、本サービスの全部もしくは一部へのアクセスの拒否・利用停止等の措置をとることができるものとします。
①第2条4項の定めるいずれかの事由に該当している場合 ②ユーザー登録の際に入力した情報(以下「アカウント情報」といいます。)が虚偽であった場合
第14条(裁判管轄)
ユーザーと当社の間で生じた紛争については、福岡地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第15条(定めのない事項)
本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、ユーザーは、当社の定めるところに従うものとします。これにより解決しない場合には、当社及びユーザーは、信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。
代表取締役社長 山﨑基康
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